電車やバスに乗っていると、隣の座席に荷物を置いている人をよく見かけます。
混雑して立っている人がいるのに荷物を置いたままにしている。これは明らかに問題でしょう。
しかし、私は最近、それ以前のことが気になるようになりました。
「空いているから荷物を置いてもいい」という考え方そのものです。
座席は誰のための場所なのか
電車には荷物棚があります。
本来、荷物を置くのであれば荷物棚を使えばよい。小さな荷物なら膝の上に置くこともできます。
ところが、座席が空いていると、そこへ当然のように荷物を置く人がいます。
おそらく本人に悪気はありません。
「誰も座っていない」
「空いているのだから問題ない」
「人が来たらどければいい」
その程度の判断なのでしょう。
しかし、ここに私はモラルについて考えるヒントがあるように思います。
座席を、
「今、誰も使っていない場所」
と見るのか、
「人が座るために用意されている公共の場所」
と見るのか。
同じ座席を見ていても、その人の考え方によって意味が違ってきます。
「空いている」は「自由に使ってよい」ではない
「空いているから使ってよい」という判断は、自分を中心に現在の状況だけを見れば合理的です。
しかし、公共の場所では自分以外の人も利用します。
次の駅から人が乗ってくるかもしれない。
高齢者や体の不自由な人が乗ってくるかもしれない。
疲れて座りたい人がいるかもしれない。
そこまで考えれば、
「今は空いているから荷物を置こう」
ではなく、
「ここは人が座る場所だから空けておこう」
という判断になります。
この違いは小さなものですが、私はとても大切だと思います。
人間は「楽な行動」を選びやすい
心理学的に考えると、人間はできるだけ少ない負担で判断し、行動しようとします。
荷物棚へ荷物を上げるより、隣の座席にポンと置く方が楽です。
そして、
「これまで注意されたことがない」
「いつもこうしている」
「人が来ればどければいい」
という経験を繰り返しているうちに、その行動について考えること自体がなくなっていきます。
最初は意識して行っていた行動でも、繰り返せば習慣になります。
私はこれを、System1的な行動になっていく過程として考えることができます。
空席を見る → 荷物を置く。
いちいち考えることなく、いつもの行動として自動的に行うようになるのです。
モラルは大きな場面だけに表れるものではない
私は、モラルとは大げさなものではないと思っています。
電車で荷物をどこに置くか。
狭い通路では端に寄る。
後ろに人が並んでいれば会計の準備をしておく。
誰かが困っていれば少し場所を譲る。
そんな日常の小さな行動に、その人がこれまで培ってきた考え方や習慣が表れるのではないでしょうか。
ただし、一度座席に荷物を置いたからといって、その人の人生そのものを「悪い」と決めつけることはできません。
大切なのは、小さな行動を繰り返すことで、それがその人にとっての「当たり前」になっていくということです。
良い習慣も積み重なりますが、周囲への配慮を欠いた習慣もまた積み重なります。
「人が来たらどける」では一歩遅い
ここで安全管理との共通点が見えてきます。
「危険になったら対応する」
のではなく、
「危険になる前にどうするかを考える」
のが安全管理です。
電車でも同じです。
「混んできたら荷物をどける」ではなく、
「そもそも座席は人が座る場所だから荷物を置かない」
という考え方です。
現場でも、
「危なくなったら止める」
「事故が起こりそうになったら声を掛ける」
だけでは十分ではありません。
作業を始める前に周囲を見て、これから何が起こるかを考える。
これは、私が安全教育で繰り返し伝えている Stop-Look-Think にもつながります。
Stop ― 一度立ち止まる。
Look ― 周囲を見る。
Think ― 自分の行動がこれでよいのか考える。
これはメタ認知を働かせるための、とても簡単な方法です。
モラルとは「自分の行動を修正できる力」
人間ですから、誰でも自分中心の判断をすることがあります。
System1で無意識に行動することもあります。
だからこそ必要なのが、
「待てよ、これでいいのか？」
と自分自身を見ることです。
誰かに注意されてから荷物をどけるのではなく、自分で周囲を見て気づく。
「空いているからいい」ではなく、「ここは何のための場所なのか」と考える。
私は、そこにモラルの一つの姿があると思います。
モラルとは、難しい規則をたくさん知っていることではありません。
誰も注意していないときでも周囲を見ることができ、自分の行動を少し修正できること。
そして、その小さな行動を毎日積み重ねること。
電車の隣席に置かれた一つの荷物からも、その人が普段どのように周囲を見て行動しているのか、その一端が見えてくるように思います。
安全もモラルも、特別な場面だけで突然生まれるものではありません。
日常の何気ない行動の積み重ねが、その人の「当たり前」をつくっていくのです。
